Guide de démarrage
Bienvenue sur AppNFlat ! Ce guide vous aidera à démarrer sur la plateforme en tant que copropriétaire.
Qu’est-ce qu’AppNFlat ?
AppNFlat est une plateforme de gestion immobilière qui vous permet de rester en contact avec la gestion de votre immeuble et de tenir à jour les informations de votre unité. En tant que copropriétaire, vous pouvez :
- Consulter les informations concernant votre ou vos unités et les compléter si nécessaire.
- Accéder à vos informations personnelles (adresse, numéros de téléphone, adresses courriel, etc.) et les corriger si nécessaire.
- Accéder à vos relevés financiers (si votre gestionnaire a activé cette fonctionnalité).
- Lire les annonces de votre gestionnaire.
- Créer et partager des annonces avec les autres résidents.
- Soumettre des requêtes à votre gestionnaire.
- Accéder aux documents partagés par votre gestionnaire.
- Suivre la livraison des colis dans votre immeuble (si cette option est activée).
- Réserver les espaces communs (si cette option est activée).
Accès à la plateforme
Pour accéder à AppNFlat, vous devez d’abord avoir reçu une invitation de votre gestionnaire. Si vous n’avez pas reçu d’invitation, veuillez le contacter. Une fois invité, vous recevrez un courriel vous invitant à créer votre compte. Dès que votre compte sera activé, vous pourrez accéder à AppNFlat :
- Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur le site web d’AppNFlat (www.appnflat.com).
- Cliquez sur Se connecter
- Saisissez votre adresse courriel et votre mot de passe.
- Cliquez sur Se connecter.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ? et suivez les instructions qui vous seront envoyées par courriel.
Navigation
Utilisez le menu de navigation à gauche pour accéder aux différentes sections :
- Tableau de bord : Annonces récentes et liens rapides
- Unités : Consultez et complétez les informations relatives à votre ou vos unités
- Propriétaires & locataires : Consultez et mettez à jour vos informations personnelles
- Communications : Lisez et publiez des annonces
- Requêtes : Soumettez et suivez vos requêtes auprès de votre gestionnaire
- Documents : Accédez aux documents partagés par votre gestionnaire
- Services : Consultez les colis livrés à votre adresse et réservez les espaces communs
- Compte : Gérez vos paramètres et préférences de compte
Aide
Si vous avez besoin d’aide :
- Contactez votre gestionnaire pour toute question concernant votre immeuble ou votre unité.
- Consultez les autres articles d’aide de cette section pour obtenir des informations détaillées sur les fonctionnalités.
- Pour une assistance technique, contactez [email protected].