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Réglages Généraux

  1. Pour accéder aux réglages de l’immeuble, cliquez sur l’icône Administration dans le menu de navigation de gauche.
  2. Cliquez sur le bouton Modifier.
  3. Modifiez les paramètres.
  4. Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.

Informations générales

Nom du bâtimentNom de votre bâtiment.
E-mailCourriel de votre bâtiment.
TéléphoneTéléphone de votre bâtiment.
RueAdresse de votre bâtiment.
VilleVille de votre bâtiment.
ProvinceProvince de votre bâtiment.
Code postalCode postal de votre immeuble.
PaysPays de votre immeuble.
Fuseau horaireVous ne pouvez pas modifier ce paramètre. S’il est incorrect, veuillez contacter le support.

Requêtes

Type des requêtes obligatoireSi activé, toutes les nouvelles requêtes devront avoir au moins un type qui leur est associé. Cliquez sur le lien suivant pour en savoir plus sur les types de requêtes.
CourrielAdresse courriel utilisée par les copropriétaires pour envoyer leurs requêtes. Cette adresse n’est pas modifiable.

Paiements

Compte en banque par défautLe compte en banque sur lequel vos frais de condo seront enregistrés et avec lequel vos paiements Otonom seront effectués.
Solde bancaire d’alerteLorsque vous effectuez un paiement, un message d’alerte s’affichera si après ce paiement le solde de votre compte en banque devient inférieur à un seuil que vous définissez dans cette section.
Nº Otonom Solution

Pour activer les paiements par Otonom, il suffit de saisir votre identifiant Otonom.

Payer les factures par Otonom :

  • Saisissez les coordonnées bancaires du fournisseur dans la section Fournisseurs / Fournisseur
  • Lors de la création d’une facture, choisissez Otonom Solution comme moyen de paiement
  • Après approbation, si vous n’avez pas activé l’envoi automatique à Otonom, cliquez sur le bouton Envoyer le paiement à Otonom Solution sur la page des transactions du fournisseur ou sur votre page d’accueil

Encaisser les paiements pré-autorisés :
  • Pour chaque unité, activez le paiement par Prélèvement automatique dans la section Unités / Unité
  • Saisissez les coordonnées bancaires du copropriétaire dans la même section
  • Cliquez sur Envoyer à Otonom Solution sur la page Paiements / Otonom Solution pour déclencher l’encaissement de toutes les unités payant par prélèvement automatique
Envoyer automatiquement les paiements d’unités à OtonomLorsque vous collectez les paiements d’unité par Otonom, si vous activez ce paramètre, les paiements d’unités seront envoyés directement à Otonom chaque mois. Dans le cas contraire, afin de collecter les paiements par Otonom, vous devrez cliquer sur le bouton Envoyer à Otonom Solution dans la section Paiements / Otonom Solution.
Envoyer automatiquement les paiements de fournisseurs à OtonomLorsque vous payez une facture par Otonom, et que le paiement a été approuvé, ce paiement sera envoyé directement à Otonom si ce paramètre est activé. Dans le cas contraire, afin que le paiement du fournisseur soit communiqué à Otonom, vous devrez cliquer sur le bouton Envoyer le paiement à Otonom Solution sur la page des transactions du fournisseur en question ou sur votre page d’accueil.
Nb d’approbations requisesLorsque la valeur est à 0 : Aucune approbation de paiement n’est requise.

Lorsque la valeur est à 1 ou plus : Les paiements nécessiteront le nombre d’approbations spécifié.
  • Seuls les utilisateurs ayant le type Administrateur approuvant les paiements peuvent approuver les paiements.
  • Lorsque vous payez un fournisseur, chaque administrateur sera notifié et pourra approuver la transaction.
  • Une fois le nombre d’approbations requises obtenu, vous pourrez imprimer le chèque avec les signatures des administrateurs ayant approuvé.
  • Chaque approbateur peut scanner sa signature dans la section de son compte.
Méthodes de paiement nécessitant une approbationLes paiements nécessitant approbation peuvent être spécifiés dans la section Méthodes de paiement nécessitant une approbation. Vous avez le choix de mettre en place un processus d’approbation pour les méthodes de paiement suivantes :
  • Cash
  • Chèques
  • Carte de crédit
  • Carte de débit
  • Virements
  • Otonom Solution
  • Prélèvements pré-autorisés

Comptabilité

Comptabilité par fonds (Québec)Si votre comptabilité est par fonds, activez cette fonctionnalité afin de ventiler vos comptes par fonds (opération, auto-assurance, prévoyance et entretien). Lorsqu’elle est activée, chaque catégorie doit être associée à un fonds, et vous pouvez générer des rapports financiers distincts pour chaque fonds.
Langue de facturation des frais de condoAppNFlat génère automatiquement la facturation de frais de condo. Vous pouvez choisir la langue qui sera utilisée.
DeviseVous ne pouvez pas modifier ce paramètre. S’il est incorrect, veuillez contacter le support.

Copropriétaires

Contrôle des modifications par les copropriétaires

Ce paramètre contrôle les modifications que les copropriétaires peuvent apporter à leurs propres informations :

  • Interdites : Les copropriétaires ne peuvent pas modifier leurs informations. Seuls les gestionnaires d’immeuble peuvent effectuer des modifications.
  • Soumises à validation : Les copropriétaires peuvent demander des modifications, qui doivent être approuvées par le gestionnaire d’immeuble avant d’être appliquées.
  • Autorisées sans validation : Les copropriétaires peuvent modifier leurs informations directement sans approbation préalable.