Notifications
Les notifications vous permettent de rester informé des événements importants dans votre immeuble. Vous recevez des alertes pour les nouvelles demandes, les approbations en attente et autres actions nécessitant votre attention.
Consulter vos notifications
Section titled “Consulter vos notifications”Pour consulter vos notifications :
- Cliquez sur l'icône Cloche (🔔) dans le menu de navigation à gauche ;
- Un panneau s'ouvre affichant toutes vos notifications ;
- Le nombre affiché sur l'icône indique le nombre de notifications non lues.
Gérer vos notifications
Section titled “Gérer vos notifications”Dans le panneau des notifications, vous pouvez :
- Consulter une notification : Cliquez sur une notification pour accéder à la page correspondante ;
- Marquer une notification comme lue : Cliquez sur le X à droite d'une notification pour la supprimer ;
- Tout marquer comme lu : Cliquez sur le bouton en haut du panneau pour supprimer toutes les notifications en une seule action.
Types de notifications
Section titled “Types de notifications”Vous pouvez recevoir des notifications pour :
- Transaction en attente d'approbation : Une transaction nécessite votre approbation ;
- Changements dans la note d'approbation d'une transaction : Une note a été modifiée sur une transaction en attente d'approbation ;
- Suivi de requêtes : Un nouveau courriel est arrivé en réponse à une requête ;
- Nouvelle requête : Un courriel a été reçu mais n'est pas associé à une requête existante ;
- Ajout à un immeuble : Vous avez été ajouté comme membre d'un immeuble ;
- Ajout à un groupe d'immeubles : Vous avez été ajouté comme membre d'un groupe d'immeubles ;
- Ajout à un compte de facturation : Vous avez été ajouté à un compte de facturation ;
- etc.
Configurer vos préférences de notifications
Section titled “Configurer vos préférences de notifications”Pour personnaliser la façon dont vous recevez vos notifications :
- Accédez à la page de votre compte en cliquant sur l'icône Compte dans le menu de navigation à gauche ;
- Cliquez sur le bouton Modifier pour activer le mode édition.
Choisir votre méthode de réception
Section titled “Choisir votre méthode de réception”Sélectionnez comment vous souhaitez recevoir vos alertes :
- Inactive : Aucune notification ne sera envoyée ;
- Par courriel : Vous recevrez un courriel pour chaque notification ;
- Par notification push : Vous recevrez des notifications directement dans votre navigateur (vous devrez autoriser les notifications dans votre navigateur).
Sélectionner les types d’alertes
Section titled “Sélectionner les types d’alertes”Une fois que vous avez choisi une méthode de réception (courriel ou notification push), vous pouvez choisir les types de notifications que vous souhaitez recevoir :
- Toutes les notifications : Recevez tous les types de notifications ;
- Sélection personnalisée : Choisissez les types de notifications qui vous intéressent parmi la liste du menu déroulant.
Enregistrer vos modifications
Section titled “Enregistrer vos modifications”N’oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder vos préférences de notifications.
Notifications push dans le navigateur
Section titled “Notifications push dans le navigateur”Questions fréquentes
Section titled “Questions fréquentes”Je ne reçois pas de notifications, que faire ?
Section titled “Je ne reçois pas de notifications, que faire ?”Puis-je recevoir à la fois des courriels et des notifications push ?
Section titled “Puis-je recevoir à la fois des courriels et des notifications push ?”Combien de temps les notifications restent-elles visibles ?
Section titled “Combien de temps les notifications restent-elles visibles ?”Les notifications restent visibles dans le panneau jusqu’à ce que vous les marquiez comme lues en cliquant sur le X ou en utilisant le bouton Tout marquer comme lu.